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プライバシーポリシー

岡山薬膳おもてなしサロン サロン・ド・フローラのオンラインショップ(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護の重要性を強く認識し、お客様に安心してご利用いただけるサイトの管理・運営を行うため、以下のとおりプライバシーポリシー(個人情報の取り扱いについて)を定めました。

Salon de Flora Onlineshopについて

岡山薬膳おもてなしサロン サロン・ド・フローラのオンラインショップサイト(以下「当サイト」)です。

当サイトが収集する個人データと収集の理由

Salon de Flora オンラインショップでの購入処理中にお客様の情報を収集します。

収集して保管する情報

サイト訪問中は、以下の情報を追跡します。

  • お客様が閲覧した商品:この情報は、お客様が最近閲覧した商品を表示するために使用します。
  • 場所、IP アドレス、ブラウザーのタイプ:この情報は、税金の見積りや配送のために使用します。
  • 配送先住所:この情報を入力していただく目的は、お客様が注文を行う前に配送の見積りを行ったり、注文品をお届けしたりするためです。

当社では、サイトの閲覧中にお買い物カゴの内容を追跡するために Cookie も使用しています。

当サイトから購入される際、お客様の名前、請求先住所、配送先住所、メールアドレス、電話番号、クレジットカード/支払い情報と、必要に応じてアカウント情報 (ユーザー名とパスワードなど) を提供していただきます。この情報を使用する目的には、以下が含まれます。

  • アカウントと注文に関する情報を送信します
  • 返金や苦情を含め、お客様からのリクエストに対応します
  • 決済を処理し、不正を防止します
  • 当サイトストア用のアカウントをセットアップします
  • あらゆる法的義務を順守します (税金の計算など)
  • ストアサービスを改善します
  • ご希望に応じて、マーケティングメッセージを送信します

お客様がアカウントを作成する場合は、今後の注文の際に購入画面に取り込むための名前、メールアドレス、および電話番号を保管します。

通常、お客様に関する情報は、特定の用途で収集した情報がその目的のために必要となる限り保管します。
不要になった情報を保管し続けることは、法律上義務付けられていません。例えば、注文情報は税金および会計目的で 7 年間保管します。
この情報には、お客様の名前、メールアドレス、請求先住所、配送先住所が含まれます。

ご希望に応じて、コメントやレビューも保管します。

情報にアクセスできる人

当サイト管理者およびショップ運営者はお客様から提供された以下の情報にアクセスできます。

  • 購入内容、購入日、送信先などの注文情報。
  • お客様の名前、メールアドレス、請求先情報、配送先情報などの顧客データ。

当サイト管理者およびショップ運営者は受注処理、返金処理、サポートの際に、この情報にアクセスできます。

また、適切に個人情報を取り扱うよう従業者を監督いたします。

支払い

当サイトでは、銀行振込とPayPal を利用した支払いをご利用いただけます。
PayPal利用の場合、支払いを処理する際に、決済処理やサポートに必要な情報 (合計購入金額や請求先情報など) を含め、データの一部が PayPal に渡されることになります。

詳細については、PayPal に関する個人情報保護方針を参照してください。

Cookie

Cookieとは、お客様についての情報を含むお客様のハードディスクドライブに蓄えられる1つのデータです。
ログインページを訪問すると、お使いのブラウザーが Cookie を受け入れられるかを判断するために一時 Cookie を設定します。この Cookie は個人データを含んでおらず、ブラウザーを閉じると廃棄されます。

ログインの際さらに、ログイン情報と画面表示情報を保持するため、当サイトはいくつかの Cookie を設定します。ログイン Cookie は2日間、画面表示オプション Cookie は1年間保持されます。「ログイン状態を保存する」を選択した場合、ログイン情報は2週間維持されます。ログアウトするとログイン Cookie は消去されます。

データを保存する期間

当サイトに登録したユーザーがいる場合、その方がユーザープロフィールページで提供した個人情報を保存します。すべてのユーザーは自分の個人情報を表示、編集、削除することができます (ただしユーザー名は変更することができません)。サイト管理者もそれらの情報を表示、編集できます。

データに対するあなたの権利

当サイトにアカウントをお持ちの場合、私たちが保持するあなたについての個人データ (提供したすべてのデータを含む) をエクスポートファイルとして受け取るリクエストを行うことができます。また、個人データの消去リクエストを行うこともできます。
これには、管理、法律、セキュリティ目的のために保持する義務があるデータは含まれません。

SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLとは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

プライバシーポリシーの変更

当サイトでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表といたします。

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